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2月10日下昼，，，，海南天涯水业西部供水公司收到了一面“为黎民排忧解难，，，，热情效劳暖民心”的锦旗。。这面锦旗来自崖城海山福苑的72户业主们，，，，谢谢西部供水公司客户效劳中心事情职员主行动为，，，，热情效劳，，，，为海山福苑业主们解决了困扰多年的“水费较高”的难题。。

崖城海山福苑是一座综合性大楼，，，，一楼为商铺，，，，二楼及以上则是住民住户。。海山福苑建设商是西部供水公司的直接用水户，，，，应凭证约定比例向其收取该楼总户表水费，，，，而该楼商铺及72户住民的水表则是由建设商认真治理和收费。。72户业主大多是来岛短期栖身的“候鸟”老人，，，，因治理方收取水费较高曾多次向治理方表达调解水费诉求，，，，但迟迟得不到解决。。万般无奈的情形下，，，，2月8日，，，，海山福苑的业主代表抱着“试试看”的心态向西部供水公司客服中心反应了相关情形并追求资助，，，，客服中心事情职员在接到诉求后，，，，本着“群众问题无小事”、“群众的需要就是我们效劳的偏向”的继续精神，，，，马上派人上门认真核实海山福苑的用水情形，，，，自动与海山福苑治理方联系相同，，，，凭证现真相形调解了该楼住民住户的用水价钱。。

在整个历程中，，，，西部供水公司事情职员自动、热情、起劲、高效的事情作风获得了海山福苑“候鸟”老人们的认可。。事情办结后，，，，他们多次联系事情职员，，，，体现想要送面锦旗以表谢意，，，，客服职员虽再三体现“是应该的”而坚辞，，，，但老人们依旧将锦旗送到了公司门口。。

前来送锦旗的老人们体现：作为“候鸟”，，，，他们每年在三亚栖身时间不长，，，，许多情形不相识，，，，许多问题也难以解决。。西部供水公司在得知他们的问题后，，，，并未因其非我司直接用水户而推诿，，，，反而是第一时间解决困扰了他们多年的问题，，，，这让他们感应很是“暖心”，，，，让他们真正感受到了“回抵家”的感受！

海山福苑业主们坚持送来的锦旗和向12345热线致的谢谢信令人动容，，，，也让我们深刻熟悉到了时刻践行“以人民为中心”的责任和继续。。“不积小流，，，，无以成江海”，，，，多一点的“支付”，，，，就赢得了72户“候鸟”老人们对我们“效劳人”的认可和一定，，，，以后三亚环投集团将会越发坚定信心，，，，继续优化供水效劳品质，，，，深化供水效劳事情，，，，为打造一流的海南营商星际电子PG，，，，助力海南自由商业港建设孝顺出自己的实力！