日前,,,,三亚市级“零跑动”事项清单宣布,,,,环投集团各供水子公司水费收费、报户装置、用户变换、水表替换、拆表销户、欠费后恢复用水和改表移表改管等七项营业实现全流程网上治理。。。。据统计,,,,今年一季度,,,,环投集团七项“零跑动”供水效劳营业累计完成治理82022件。。。。
水费收费是供水效劳“零跑动”的最主要营业,,,,早在2019年环投集团就已实现支付宝、微信等网上渠道收缴水费及代收垃圾费、污水处置惩罚费,,,,用户足不出户即可缴纳水费。。。。2021年,,,,环投集团又开发了网上电子票据功效,,,,用户在缴纳水费后可自行选择在线上开具电子水费发票和垃圾费、污水处置惩罚费等行政事业性收条,,,,在实现用户“零跑动”的同时,,,,提高票据开具的准确率。。。。用水户使用移动终端登录海南省政务效劳网或“一鹿快办”小程序,,,,即可完成缴纳水费和开具发票的操作。。。。
为周全推进供水营业数字化建设,,,,实现用水客户效劳“零跑动”,,,,提升人民群众知足度,,,,三亚环投集团于克日下发了《2022年供水效劳“零跑动”刷新实验计划》,,,,紧贴用水客户需求,,,,周全梳理高频用水营业,,,,健全供水效劳标准系统,,,,优化提升用水效劳方法,,,,总结推广履历,,,,进一步抓好“零跑动”事情落实,,,,将优化优化供水营商星际电子PG各项步伐提档升级。。。。
责任编辑:三亚环投集团