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公司员工礼仪培训报道

日期:2017-06-23 10:54    泉源: 未知

       为增强我司建设文明窗口事情,,,,,进一步提高窗口效劳水平和质量,,,,,规范员工对客效劳礼仪,,,,,增强员工的自身素质,,,,,提升企业形象,,,,,公司于201761562122日,,,,,由章梁总助在公司八楼聚会室为员工分批举行礼仪培训,,,,,此次培训周全解说了仪态礼仪、电话礼仪、接待礼仪、聚会礼仪、引荐与先容礼仪、握手礼仪、交流手刺礼仪等。。。。为了抵达更好的培训效果,,,,,公司分三批举行培训。。。。第一批是对公司行政职员举行商务礼仪培训;;;第二次和第三次划分对营业窗口职员、客服职员、抄表员、收费员、解说员等举行为期二天的效劳礼仪实操培训,,,,,分批从差别的切入点和事情内容对差别工种职员举行针对性的培训,,,,,集团公司、中法供水公司、东部供水公司、西部供水公司、物业公司共计100余人加入了培训,,,,,此次培训加深了员工对礼仪知识的相识,,,,,掌握了许多具有适用性的商务效劳礼仪知识,,,,,特殊是对一线面客窗口部分,,,,,互动加实操的培训效果十明确显,,,,,准确树模与过失树模的比照使员工熟悉到自己在岗位中效劳细节和礼貌礼仪的不当之处,,,,,真正掌握了在岗位中怎样有礼貌的与用户相同,,,,,言行举止、仪表仪态都获得了规范的指导,,,,,参训职员纷纷感受收益良多,,,,,一致好评。。。。
        重视商务效劳礼仪,,,,,不但是时代的潮流,,,,,更是提升企业竞争力的现实所需。。。。掌握一定的商务效劳礼仪,,,,,从小我私家角度来看,,,,,有助于提高自身修养;;;从企业的角度来说,,,,,不但能够更好的塑造企业形象,,,,,提高客户知足度,,,,,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。。。。因此,,,,,作为海南天涯水业 (集团)公司的员工,,,,,在任何的社交场合,,,,,都要规范自己的言行举止,,,,,让水业文化和精神普遍撒播。。。。

 

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责任编辑:三亚环农集团

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